Rujukan Laman

Bagaimana elitekingy Melindungi Data Anda

Di elitekingy, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan selamat.

Data disimpan selamatHak akses terjaminTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
elitekingy Bagaimana elitekingy Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan data peribadi dan akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum mengenai privasi dan akaun. Pasukan sokongan kami boleh membimbing anda mengenai prosedur permintaan data secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, mengemas kini atau memadamkan data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan oleh undang-undang tempatan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan setiap akaun di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan butiran pembayaran — termasuk transaksi Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa supaya maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadam atau dinyahnamakan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan mengemas kini rekod dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Hubungi pegawai kami secara langsung jika anda berpendapat data anda tidak dikendalikan mengikut dasar yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi elitekingy

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan laman web. Hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menyampaikan data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau operasi, sebelum ia dipadam sepenuhnya.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, manakala data akaun disimpan selagi akaun aktif.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan laman berfungsi dengan betul, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Aduan privasi boleh diajukan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami berusaha untuk mengakui setiap aduan dalam masa 24 jam dan menyediakan penyelesaian dalam tempoh yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim elitekingy Login Dewa Kemakmuran Syurga Burung